Важно про з/ч(это не реклама)

Приветствую всех форумчан! Как говорится не могу пройти мимо! RAMario а это не Вы случайно вчера запчасти у нас забирали? Если так ..что же Вы заказываете у нас, если мы такие плохие!? Может быть стоит завязывать с "плохими" привычками))? А если серьезно то отвечу по пунктам:
1. Касаемо доставки которая у всех по 11.50 и только у суперпупералчного Супертюнинга 14, начнем с того что есть у нас и по 11 и по 12 и по 14 и каких только нет. Да, в последнее время в основном таскали из Канады, там доставка выходит 13,5-14 НО! более дешевые закупочные цены - что зачастую нивелирует эту разницу в стоимости доставки, и что самое важное! не считается объемный вес, то есть пусть это будет пятиметровое и двухэтажное, все будет расчитываться исходя из фактического веса по 14 за кг, а вот там где вес в районе 11-12 габарит будет считаться по объемному весу. Наглядный пример полноценный кенгурин с защитой фар на последний тахо везем из штатов, фактический вес 35 кг, из штатов там где вес по 11 за кг с учетом объемного веса он обошелся в доставке 701$, (габариты коробки 2,16мX0,95мX0,5м) из Канады его доставка вышла бы 490уе. Клиент согласился переплатить за него,так как хотел именно кенгурин от пр-ля Aries,из канады мы его возить не можем!
2. Улыбнуло про супердолгие сроки в 2 недели, а то и даже 3! Ужас!) Скажу так ..это обычные, нормальные сроки с учетом реалий! Да не быстро но и не пупердолго...К слову скажу что сейчас мы начали работать с поставщиком которые показывает очень хорошие сроки на доместик,и много чего по тюнингу! Укладываемся в 10 дней, а то и за неделю приходят детали. Ebay кстати считаем +35%+ доставка, для членов клуба
3. Курс ...ну нет у нас такого курса 37.5)) Мы что звери!!? Да, люди которые юзают наш Веб-интерфейс видят сейчас курс 37.5 и мы это прекрасно знаем, но это связано с особенностями нашей учетной программы и абсолютно не значит что рублевая цена для клиента считалась по этому курсу! Все заказные запчасти привязаны скажем так к виртуальному доллару он может быть хоть 50 или к примеру 10, рублевая розница при этом не изменится. Мы сами не восторге от этого, но повторюсь это специфика нашего учета- не более! Вчера цены рассчитывались по 34, сегодня будут по 34.5

Да, есть за нами косяки, из основных на мой взгляд- мягко говоря недостаточно оперативно отвечаем на запросы!(( Вы уж нас за это строго не судите! К нам заходит 1000 и больше человек в сутки на сайт, телефон иногда раскаляется до красна, и мы физически зачастую не можем оперативно отвечать. Естественно мы работаем и над этим.
..Уффф ..Вроде Все что хотел сказать
Несмотря на наши недостатки есть и достоинства..Вы обязательно узнаете о них если попробуете сотрудничать с нами ...одно из них - мы не роботы - а нормальные, адекватные люди!
С Уважением, Алексей, менеджер Supertuning

Нет, я у вас ничего вчера не забирал.И с "плохими привычками" давно завязал
Далее по пунктам,поскольку не убедили лично меня.
1.доставка всегда озвучивается 14,если не морем или не габарит.Да некоторая мелочь ничего не весит,вы не считаете
2.Сроки реальные 2-3 недели.Не ужас -реалии!Все равно долго.Будет быстрее,лучше для вас и для нас.
C Ebay несколько контор в Москве возят,10-25%+доставка.
У вас что-то дороже,что то иногда дешевле.
3.Наслышан про виртуальный курс,ерунда полная! Курс должен быть для клиента адекватен и фиксирован.И так много из чего окончательная цена складывается,плюс еще курс!
Вообщем не буду никого учить как вести дела,не мое это дело.
Люди вы более чем адекватные.Это факт,никто этого не занижал.
И тем более я знаю что вы здесь читаете,так что здоровая критика не более того.
Форум это форма свободного мыслеизложения и каждый решает сам где и что ему покупать.
Опускатся до взаимного кусалова негоже. Пупертюнинг-всего лишь звучит смешнее,назвать можно как угодно,смысл не потеряется.
Я покупаю запчасти в разных местах,критерий выбора где дешевле.Если у вас для меня получается дешевле,возьму у вас,вот и вся арифметика.Не надо принимать так все близко к сердцу Алексей.

Прокомметирую ряд высказываний глубокоуважаемого RAMario:
«Все равно дороже получается чем иногда пойти и тупо что то купить у дилера в наличии или на экзисте.Вот так»
Здесь ключевое слово- "ИНОГДА"! Такова психология человека, не всегда, но зачастую людям запоминается «плохое» - в нашем случае плохое –это в Супертюнинг получилось дороже чем в Компании X и очень быстро забывается хорошее- это когда в Супертюнинг было дешевле чем в компании Х. Мы не претендуем на то что ВСЕ что Вы будете у нас заказывать, будет дешевле чем Везде! Не все конечно, но многое! И как правильно было Вами замечено, это касается и заказов с Ибэй, каждый руководствуется своими критериями при выборе поставщика.
Касаемо сроков, здесь есть косяки не спорю. К тому же, как я написал, в последнее время у нас с этим все координально! наладилось.
До взаимного кусалова никто не опускается, к "Пупертюнинг" вообще никаких претензий,
Меня это даже порадовало Вообще претензия одна, это курс 37.5 по которому мы ЯКОБЫ торгуем и по которому продали Вам детали в начале этой недели. Вот это, и я ответственно заявляю, НЕПРАВДА! Дабы не вводить в заблуждение своих коллег по виртуальному цеху, просьба публично подтвердить или опровергнуть эту информацию!
Заранее благодарю, Алексей.

Господа!
дайте конкретные цифры!
например:
-стоимость вискомуфты с доставкой (почему вискомуфта-потому, что недавно купил)
-стоимость козырька
авто РЭМ!

о! какой интересный трэд! покровы сорваны

с чего сорваны покровы? я тему начал, что б люди могли на практике реализовывать свободы выбора... а вылилось всё во взаимные оскорбления. кому-то удобно на моссельмаше закупаться, комуто - в академиях, кому то в супертюнинге, кому то в юспартс понравиться - все конторы имеют "+" и "-", а кол-во клиентов и заказов покажет, у кого баланс "+" и "-" лучше

Миша, привет! А я считаю не было никаких взаимных оскорблений в наших с ним постах Просто я посчитал что заявление RAMарио, касаемо нашего нереально завышенного курса, к конструктивной критике абсолютно никакого отношения не имеет, более того ..наносит вред нашей репутации и потенциально отпугнет людей от работы с нами! Уверен что RAMарио не из злого умысла это написал, запчасти свои он лично не забирал, сам лично за них не расплачивался, и я пытался через личку убедить его разобраться в этой ситуации- он не захотел видимо! Ничего против него лично не имею, зла не держу! Вот и все в принципе

опричный писал(а):

у Вовы было 14 дол. за кг., когда курс упал до минимума!
но как курс поднялся, так и доставка упала!

не было 14,я сегодня узнал

Михе в принципе пофиг, кто где з/ч затаривается - здесь все взрослые люди и сами разберуться куда им свои кипюры потратить, просто хочу разложить всё по полочкам и знать, где какие минусы и плюсы. с того, что я повесил ссылку на юспартс я ничего не имею, просто поделился нов информацией, отработаю канал поставки через них и буду думать, где лучше, а заодно искать нов поставщиков...