Техническая поддержка по сайту: проблемы и решения, поиск ошибок и багов

Фермер пишет:

день добрый. не могу разместить обьявление о продаже. ни из дома ни с работы ни с смартфона ни с фото ни без них.
Нажимаю "отправить" и тупо возврат на начальный экран

А попробуйте сейчас, если не сложно.

Пока в чате можно удалять чат целиком, путем выхода из него.

Сейчас работаем над скоростью, потом -- сделаем удаление отдельных сообщений.
Фото на joxi.net

попробовал, ничего не изменилось. Обьявление не появляется

Фермер пишет:

попробовал, ничего не изменилось. Обьявление не появляется

Только что добавил тестовое объявление с фотками: http://dodgeram.ru/kategorii-tovarov/%D0%B0%D0%B2%D1%82%D0%BE%D0%BC%D0%BE%D0%B1%D0%B8%D0%BB%D0%B8-%D0%B4%D1%80%D1%83%D0%B3%D0%B8%D1%85-%D0%BC%D0%B0%D1%80%D0%BE%D0%BA/1904-%D1%82%D0%B5%D1%81%D1%82%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D0%B5,-2014

Поэтому давайте пройдемся подробнее по вашему случаю.
1) Какая OS? Какой браузер?
2) Сколько фотографий пытаетесь разместить, каковы их размеры в КБ и длина/высота?
3) Какую ошибку выдает сайт при попытке разместить объявление, какое окно выводит после нажатия на кнопку публикации?

Спасибо за помощь в поиске багов!

1. Виндоус 10. Андроид 7.1. Chrome
2. 10. 3840*2160. От 2.2 до 2.9 Мб
3. Никакой ошибки нет. В левом нижнем углу бегут % загрузки, по достижении 100% появляется начальный пустой экран заполнения информации о товаре

Фермер пишет:

1. Виндоус 10. Андроид 7.1. Chrome
2. 10. 3840*2160. От 2.2 до 2.9 Мб
3. Никакой ошибки нет. В левом нижнем углу бегут % загрузки, по достижении 100% появляется начальный пустой экран заполнения информации о товаре

Думаю, что общий объем велик. Уточню у администратора сервера. Попробуйте загрузить 5 или уменьшить размер фоток (они все равно обрежутся в процессе загрузки).

не-а, бестолку. 5 фото поставил. тоже самое. БЕгают проценты и потом на начальный экран

Фермер пишет:

не-а, бестолку. 5 фото поставил. тоже самое. БЕгают проценты и потом на начальный экран

Пришлите мне ваши фотки на c***@dodgeram.ru
Давайте прямо с ними попробуем. Из Хрома и винды 10.

ушла ссылка

Фермер пишет:

ушла ссылка

Да, не грузятся, разбираемся.
Но дело все равно в размере. Уменьшите до 1600px и пройдет)

почему-то при попытке прочитать сообщения , да и просто зайти в темы партнеров клуба, которые сейчас в топе ( доставка з\ч из Беларуси и из Америки) , получаю это:

наверное баг опять какой-то. Смотрим справа на фото про статью Гета:

на главной форума этого нет, а как заходишь в непрочитанные - появляется. Да и статья одна - 2010 года а висит дважды , да еще и с разным кол-вом просмотров.
оригинал скрина:

Спасибо, да, глюк.
Сообщу разработчикам.

Так и весят три не прочитанных сообщения в личке!!!, не убрать).

Куда-то пропало объявление из барахолки 🙁

АЛЕКС888 пишет:

Так и весят три не прочитанных сообщения в личке!!!, не убрать).

И у меня одно... над конвертиком 1 горит уже месяц, хотя все месседжи в личке прочитаны 🤔

Спойлер

Периодически обрезаются сообщения на форуме, причем в соседней вкладке всё нормально...

servikk пишет:

АЛЕКС888 пишет:

Так и весят три не прочитанных сообщения в личке!!!, не убрать).

И у меня одно... над конвертиком 1 горит уже месяц, хотя все месседжи в личке прочитаны 🤔

До сих пор не прошло...

Аналогично!), так 3 сообщения и есть, а все прочитано давно.

Уважаемые технические админы форума, требуется ваша помошь в востановлении доступа к форуму для моего земляка Сергея. Ник на форуме - "Сергор". Имя и пароль вводяться верно, но в ответ появлятся - "Ошибка авторизации". Скриншот прикладываю.
При попытке восстаеновить пароль на почту (t***@mail.ru) ничего не приходит.

Написал сообщение в тему свою про привода, а тема не "всплыла". Косяк ?

А ссылку можно на косяк?)

А, пардон :blush:
Долго всплывала )))

Предложение: столкнулся с тем, что превысил допустимое количество символов в сообщении, оно не публиковалось и сообщений об это не было. Сам догадался о причине, но не все же такие догадливые. Может в форме дописать подсказку об ограничении количества знаков (символов) ?

Подскажите пожалуйста как отправить информацию для добавления в FAQ?