Граждане Рэмоводы!
Многим из нас так или иначе иногда приходится прибегать к помощи официальных дилеров, например для устранения реколлов. Но разные официалы по-разному умеют обращаться с нашими машинами. Давайте в этой теме собирать опыт по общению с различными официалами, чтобы в дальнейшем наши одноклубники знали, куда стоит ехать, а куда не нужно.
Касательно Питера: я знаю двух дилеров - Форис (угол Светлановского и Орбели) и Эльва (юг города). Про Эльву знаю несколько случаев очень грубых ошибок, воистину критичных. Форис зарекомендовали себя как качественная СТО.
Поделитесь своим опытом, соберем список толковых официалов (а может быть и неофициалов заодно).
Искал, где прописать колеса, позвонил в Эльву. Мастер мне сказал - не надо. У вас все автоматом прописывается. Когда я сказал, что это хрень полная, он спросил, что мне прописать - датчики колеса или датчики скорости? В общем, поехал в Аврору. Там все в этом смысле четко прошло.
История такая: этим летом нужно было менять рулевые наконечники на Рэме и после замены требуется развал-схождение сделать. Из всех сервисов взялись только на Орбели (форис) за 7рублей + замена наконечников...но не суть...В указанный день приехал, отдал машину (оставляешь на улице у здания а, заезжают на территорию сервиса 'они' сами). Звонят раньше обозначенного время и говорят: мы поцарапали Ваш автомобиль, что делать будем? Я приехал оценил, услышал оправдание, что мол места мало на тесной станции (была еще версия о сотруднике малярной камеры мерседес который 'сдавал задом' и...) Пока стоял в их ремзоне, машина висела под потолком, какой то механик залез по крутить рулем и поскользнувшись повис на открытой двери Рэма, а после нащупав стремянку как орангутанг слез. Закончилось все тем, что локально красили передний бампер, два дня ожиданий и тысяча двести рублей скидка ( из 15тыс) Пока больше не обращался и желания нет!!!
Отец Пимен,расскажи свою историю,дабы НИКТО НИКОГДА не ездил к официалам.
Когда на головастике хотел прописать колеса,на Орбели мне сказали,что это займет 2! дня,т.к. им надо будет связаться с Крайслером и скачать чего-то там у него,а потом перепрошить мозги у авто.Ну и цену загнули за этот труд в районе 15000.На вопрос,почему в других сервисах это занимает 10 минут,делается сканером и стоит 800 рублей ответить не смогли.
Когда был HEMI ездил на реколы в Foris .
Сделали диагностику бесплатно подтвердили реколы через две месяца приехал к ним по звонку .
Исправили рулевку и развал сход все бесплатно .
Еще пару реколов . Все хорошо .
Я остался доволен . Вот правда два месяца ожидания , но это ерунда ведь бесплатно все сделали .
Да и еще что не смогли поставить отдали на руки .
В 12 дня приехал , забрал авто уже в 21:00
Вот такая история .
Узнавал еще некоторые моменты за деньги , цены неадекватные дорого .
Делал в Эльве реколл по наконечнику рулевой. В итоге пришлось, вопреки обещанию, срочно искать в субботу после обеда сход-развал на стороне. Если реколов больше не будет - не поеду к официалам.
P.S. ИМХО, не будет хороших отзывов. До РЭМа я лет 10 покупал только новые машины в салонах. И почти всегда по разным причинам завязывал с обслуживанием у официалов, даже ценой потери гарантии. А про РЭМ и говорить нечего - у них нет даже расходников на наше ТО, не то что знаний или запчастей в наличии.
А все таки жаль Что Карапуза забанили, тогда ( 5 лет назад) были толковые от него консультации,сейчас на форуме таких не встретишь((( Кстати продолжаю ездить на Вита-моторс,обслуживанием доволен,и Сергей по телефону тоже консультирует в случае какой необходимости....
Вопрос к уважаемому Председателю, Геннадий Ваша обида на Карапуза еще не заросла мхом? Я думаю что ни я один был бы рад увидеть его здесь(ну конечно если ....................................................).....
А все таки жаль Что Карапуза забанили, тогда ( 5 лет назад) были толковые от него консультации,сейчас на форуме таких не встретишь((( Кстати продолжаю ездить на Вита-моторс,обслуживанием доволен,и Сергей по телефону тоже консультирует в случае какой необходимости....
Вопрос к уважаемому Председателю, Геннадий Ваша обида на Карапуза еще не заросла мхом? Я думаю что ни я один был бы рад увидеть его здесь(ну конечно если ....................................................).....
старость не радость,
😆 😆 😆 да и троллинг тогда был не о политике, как, Анютка с Тайгой, ремоводов приложили 😛 😛 😛
Приснопамятные ходовые огни было желание подключить.
В Питере обращался в три автосалона официальных.
Форис - сказали так - если подключим - стоимость 4500, если неполучиться подключить - 1500 руб, за что внятно не смогли объяснить - поржал и решил к ним больше не ногой.
Эльва Моторс - 2000 рублей при возможности подключения (не смогли), по записи приехал, менеджера ждал 20 минут.
Аврора - 1200 руб, подключить не смогли, но всю операцию проводили при мне - отношением понравились более всего. На вопрос о замене масла - отказали, сказали на подъемник к ним не залезу
Аврора - 1200 руб, подключить не смогли, но всю операцию проводили при мне - отношением понравились более всего. На вопрос о замене масла - отказали, сказали на подъемник к ним не залезу
Они мне про тебя рассказывали. Сожалели очень, что помочь не получилось🙂)
Мне тоже жаль, я так понял эта функция напрочь у 13 года отключена.
P.S. когда собрался уезжать от них - оказалось ключи в салоне, а машину захлопнули)))
Парни за 10 минут аккуратно отжали водительскую дверь и открыли машину )))))
Ничего не повредив.....
Автолайт на Сталеворов - МоскАв Новогиреево.... Отказал мне в реколе рулевой трапеции. Ну, не голодаю с тех пор... 🤢
Не голодает и Автолайт.... Но как сервис - ... говорить плохо не хочется, он вообще никакой... говорить никак - это никак...
А я настоятельно не рекомендую к нему вообще подъезжать! Увидели надпись "Автолайт" ... Додж.... - ПРОЕЗЖАЙТЕ МИМО!!!! 😳 🙁 😈
Тебе повезло:сказали в Форис,что если неполучиться подключить - 1500 руб!
мне же не сказали но 1500 взяли!!!за какую то диагностику....
takeshi пишет:
Приснопамятные ходовые огни было желание подключить.
В Питере обращался в три автосалона официальных.
Форис - сказали так - если подключим - стоимость 4500, если неполучиться подключить - 1500 руб, за что внятно не смогли объяснить - поржал и решил к ним больше не ногой.
Эльва Моторс - 2000 рублей при возможности подключения (не смогли), по записи приехал, менеджера ждал 20 минут.
Аврора - 1200 руб, подключить не смогли, но всю операцию проводили при мне - отношением понравились более всего. На вопрос о замене масла - отказали, сказали на подъемник к ним не залезу
на своем опыте убедился в правдивости этого заявления!!!!
Ленчик пишет:
Автолайт на Сталеворов - МоскАв Новогиреево.... Отказал мне в реколе рулевой трапеции. Ну, не голодаю с тех пор... 🤢
Не голодает и Автолайт.... Но как сервис - ... говорить плохо не хочется, он вообще никакой... говорить никак - это никак...
А я настоятельно не рекомендую к нему вообще подъезжать! Увидели надпись "Автолайт" ... Додж.... - ПРОЕЗЖАЙТЕ МИМО!!!! 😳 🙁 😈
на своем опыте убедился в правдивости этого заявления!!!!
Ленчик пишет:
Автолайт на Сталеворов - МоскАв Новогиреево.... Отказал мне в реколе рулевой трапеции. Ну, не голодаю с тех пор... 🤢
Не голодает и Автолайт.... Но как сервис - ... говорить плохо не хочется, он вообще никакой... говорить никак - это никак...
А я настоятельно не рекомендую к нему вообще подъезжать! Увидели надпись "Автолайт" ... Додж.... - ПРОЕЗЖАЙТЕ МИМО!!!! 😳 🙁 😈
на своем опыте убедился в правдивости этого заявления!!!!
Ленчик пишет:
Автолайт на Сталеворов - МоскАв Новогиреево.... Отказал мне в реколе рулевой трапеции. Ну, не голодаю с тех пор... 🤢
Не голодает и Автолайт.... Но как сервис - ... говорить плохо не хочется, он вообще никакой... говорить никак - это никак...
А я настоятельно не рекомендую к нему вообще подъезжать! Увидели надпись "Автолайт" ... Додж.... - ПРОЕЗЖАЙТЕ МИМО!!!! 😳 🙁 😈
Вопрос встречный? а зачем Вам официалы? Машинка на гарантии?
Заменить топливный и воздушный.......................... Ну, если я совсем обеднею душой и телом, пожалуй и сама смогу))) Ничего сложного. 😛 Научилась ужо!
Порекомендовать сервисы .... ну да, уже умею! Не обижать партнёров Клуба, да, могу. Хотя многие вещи только у партнёров и делаются! А в официальные хруслеровские богодельни? зачем?
2010ram1500trx-4wd5.7hemi.В Питере,поехал в сервис на Орбели(Форикс или Автолайт).Привел меня туда заводской recall(проверка затяжки хвостовика заднего моста).ну думаю,если уж приехал то пускай дистанционный запуск пропишут,ну и камеру заднего вида поставят(купил я ,с машиной вместе головное устройство от гранд караван и камеру от него же).
цены уточнил,заявили:7000 запуск и 8000 камера.дал добро на работы...
Приехал забирать,цена на 2000 выросла(провода и еще расходники не учли,ну с этим ладно,проглотил...),зато,говорят:мы Вам НОВУЮ камеру вместо вашей поставили!!!!выехал,включаю R и вижу ,что качество китайское,разметка на бок,все плывет...!!!звоню:не устраивает,забирайте свою новую камеру и внедрите мне мою(ту что и должны были внедрить).Ответили:приезжайте через неделю и все сделаем.к вечеру того же дня их камера перестала работать...
приехал через неделю,сдал машину,и на свою беду сказал,что не работает блютуз: меня не слышит собеседник и причина в том,что мой микрофон не подходит к головному утройству)сможете сделать?
говорят: сможем...
В конце концов,камеру мне все таки поставили,но опять взяли 500 руб за матерьял и еще к счету добавили 1500руб за диагностику головного устройства и резюме: Ваш микрофон не подходит к головному устройству(как будто это не я им об этом рассказал 🙂 ).абзац!
А recall так и не сделали,ждут запчасти(болт и стопорную шайбу).обещали позвонить и вызвать на их замену...
Думаю после выполнения Recall я на эту станцию "не ногой"!!!!
