badvik#1
Мой друг, владелец Туарега скинул:
http://www.touareg-club.net/forum/showthread.php?t=39295
Я до конца дочитал. Столько терпения, я даже не знаю, я бы завез его к дилеру и поджег прямо в шоу-руме.
В догонку, расскажу тоже историю, от него же, я частично принимаю участие. Был у него Туарег, 2013 года, средненький, захотелось, значит авто по-лучше. ФВ нравятся (до этого мы ездили на Октавиях, потом он сел на Тур, я на РАМ), решил значит взять новый Тур, 240 сил, в топе, да еще в особой комплектации. До этого выставил он свой с пробегом 40 000 на Автосру - ноль звонков. Ноль и ноль, значит трейд-ин, тем более, есть знакомые. Ну ок, старую машину сдали по хорошей цене в трейд-ин, скидку дали неплохую (с 3 млн 300 тысяч), новая белоснежная машина стоит в салоне у дилера (это ключевой и важный фактор, в рассказе!), оформили кредит, страховку, заключил, подписал бумажки и машину пообещали через 2 недели. Он не торопится, ждет. Звонок через 5 дней:
- так и так, сорри, но Вашу машину продали.
- как продали, я же ее оплатил?
- как бы да, но мы ее выкупить не успели, ФВ РУС забрал ее
- а что мои деньги?
- как бы да, но на зарплату сотрудникам пошли
Ладно давайте искать что еще есть. Два дня на поиски - больше в такой комплектации ни у кого, ничего нет, кризис в стране. На третий день:
- нашли одну такую же, стоит на площадке в Калуге, делаю заказ, привезут, но... цена будет +93 000.
- отлично, ваш косяк, давайте скидку, или колеса+ТО, в общем как хотите, машину так или иначе забираем.
- в этом и проблема, скидку дать не можем
- везите, пока будет ехать, подъеду к начальству разберемся
Едет к начальству - так и так, что делаем? Ну, максимум что можем дать, первые 2-ТО. А колеса, а коврики, а защиту? Увы, максимум 15% скидки на з/ч. Как же так, мне и каско переплатить, и Вам доплатить, посоветуюсь с юристом.
Пока суть да дело и машина еще не пришла, решили бучу не поднимать, так хоть +93 000 и машину забрал, так ни машины, ни двора.
Надо сказать, что общение изначально шло с его знакомым, он начальник продаж, т.е. как бы в теме парень и много вещей насколько мог супортив официальной позиции помогал. Показал решение суда, женщина судилась за 4 месяца просрочки, суд постановил 100 000 за просрочку и ... 1 000 рублей, напишу прописью ОДНА ТЫСЯЧА рублей за материальный ущерб. Поэтому, говорит, суд, конечно, великий и могучий, но лучше все же по-мирному, получить, а потом уже и в суд.
ОК. Друг ждет машину. Дата поставки уже прошла две недели назад. Он ничего не подписывает, ждем новое авто, дата поставки середина декабря.
Звонит манагер трейд-ин - так и так, не могли бы подъехать, есть клиент на старое авто, хочет с вами поговорить. Друг приехал, пошли на парковку, а там стоит запыленный точно тот новый Туарег, который ему нужен. Идет к начальнику ОП:
- продай его, что за авто
- не могу, оно типа тестовое
- как тестовое, посмотрели салон, там пробег 50 км?
- ну не могу, ждем новое, уже заказанное
Проходит еще пять дней:
- прошел слух, что у нас дилерство отбирают, кароче не дождемся ту машину, отдам, что стоит в резерве
- сколько денег?
- + 93 000 )))))
В общем, вся эпопея длится почти полтора месяца, пока доки никакие на приемку или разрыв не подписаны, старой машины уже нет, а новую машину все еще ждем... Получим - будем думать, что дальше.
http://www.touareg-club.net/forum/showthread.php?t=39295
Я до конца дочитал. Столько терпения, я даже не знаю, я бы завез его к дилеру и поджег прямо в шоу-руме.
В догонку, расскажу тоже историю, от него же, я частично принимаю участие. Был у него Туарег, 2013 года, средненький, захотелось, значит авто по-лучше. ФВ нравятся (до этого мы ездили на Октавиях, потом он сел на Тур, я на РАМ), решил значит взять новый Тур, 240 сил, в топе, да еще в особой комплектации. До этого выставил он свой с пробегом 40 000 на Автосру - ноль звонков. Ноль и ноль, значит трейд-ин, тем более, есть знакомые. Ну ок, старую машину сдали по хорошей цене в трейд-ин, скидку дали неплохую (с 3 млн 300 тысяч), новая белоснежная машина стоит в салоне у дилера (это ключевой и важный фактор, в рассказе!), оформили кредит, страховку, заключил, подписал бумажки и машину пообещали через 2 недели. Он не торопится, ждет. Звонок через 5 дней:
- так и так, сорри, но Вашу машину продали.
- как продали, я же ее оплатил?
- как бы да, но мы ее выкупить не успели, ФВ РУС забрал ее
- а что мои деньги?
- как бы да, но на зарплату сотрудникам пошли
Ладно давайте искать что еще есть. Два дня на поиски - больше в такой комплектации ни у кого, ничего нет, кризис в стране. На третий день:
- нашли одну такую же, стоит на площадке в Калуге, делаю заказ, привезут, но... цена будет +93 000.
- отлично, ваш косяк, давайте скидку, или колеса+ТО, в общем как хотите, машину так или иначе забираем.
- в этом и проблема, скидку дать не можем
- везите, пока будет ехать, подъеду к начальству разберемся
Едет к начальству - так и так, что делаем? Ну, максимум что можем дать, первые 2-ТО. А колеса, а коврики, а защиту? Увы, максимум 15% скидки на з/ч. Как же так, мне и каско переплатить, и Вам доплатить, посоветуюсь с юристом.
Пока суть да дело и машина еще не пришла, решили бучу не поднимать, так хоть +93 000 и машину забрал, так ни машины, ни двора.
Надо сказать, что общение изначально шло с его знакомым, он начальник продаж, т.е. как бы в теме парень и много вещей насколько мог супортив официальной позиции помогал. Показал решение суда, женщина судилась за 4 месяца просрочки, суд постановил 100 000 за просрочку и ... 1 000 рублей, напишу прописью ОДНА ТЫСЯЧА рублей за материальный ущерб. Поэтому, говорит, суд, конечно, великий и могучий, но лучше все же по-мирному, получить, а потом уже и в суд.
ОК. Друг ждет машину. Дата поставки уже прошла две недели назад. Он ничего не подписывает, ждем новое авто, дата поставки середина декабря.
Звонит манагер трейд-ин - так и так, не могли бы подъехать, есть клиент на старое авто, хочет с вами поговорить. Друг приехал, пошли на парковку, а там стоит запыленный точно тот новый Туарег, который ему нужен. Идет к начальнику ОП:
- продай его, что за авто
- не могу, оно типа тестовое
- как тестовое, посмотрели салон, там пробег 50 км?
- ну не могу, ждем новое, уже заказанное
Проходит еще пять дней:
- прошел слух, что у нас дилерство отбирают, кароче не дождемся ту машину, отдам, что стоит в резерве
- сколько денег?
- + 93 000 )))))
В общем, вся эпопея длится почти полтора месяца, пока доки никакие на приемку или разрыв не подписаны, старой машины уже нет, а новую машину все еще ждем... Получим - будем думать, что дальше.
