Самая лучшая мотивация для предоставление качественных услуг партнерами -- это наличие конкуренции.
Нам нужны новые партнеры.
Если вы обслуживаете Додж Рэм в своем городе в сервисе или у частного мастера и вам нравится, я прошу вас предложить сделать его партнером клуба. Для этого, пожалуйста,
1. Сообщите название, имя руководителя, город, контакты.
2. Напишите, что нравится и и что не нравится.
3. При возможности узнайте, интересно ли им стать партнерами клуба (несмотря на различные слухи стать базовым партнером можно абсолютно бесплатно, но это не значит, что совсем без обязательств) и предоставлять одноклубникам особенные условия обслуживания и попросите связаться со мной.
Я постараюсь провести все необходимые переговоры и договориться. Спасибо.
Я в ВИТЕ ремонтируюсь/обслуживаюсь, уж пятый год, наверно (до РАМа была Таха). Нареканий особых нет. Начальник сервиса - Серега Карапуз. Они не партнеры РЭМ клуба? Жаль... А какие еще есть сервисы, кроме Джип США? (туда ездить не удобно).
В Вите я обслуживался больше трех лет постоянно, было много косяков, было и хорошее.
Но однажды они сами предложили оставить у них комплект новых разношироких колес от Кадиллака и к весне тупо потеряли его.
Весной мне сказали сначала жди до августа, потом, что я и вовсе у них его не оставлял и все это в манере, исключающей возможность нормально договориться. Я был очень удивлен ибо очень уважал их всех там и не мог такого представить.
После пары месяцев, проведенных в попытках договориться, я естественно все это высказал на форуме, купил другие колеса, сменил сервис. Сергей Карапуз на мою в общем-то честную информацию отреагировал крайне агрессивно и в течение следующих нескольких месяцев от него на форуме был постоянно троллинг и личные оскорбления.
Поэтому, извините, но на этом форуме Виты в партнерах не будет. Тот, кто там обслуживается, тот кому это удобно -- велкам.
Мне жаль, что у меня так сложилось с Витой, но все описанное выше факт. Я думаю, больше мне это объяснять не придется. 🙂
Кстати, мои затраты на сервис после смены в пользу Джип-Юса (которые тоже конечно же косячат!) существенно уменьшились.
Уважаемый Председатель
Прошу прощения за глупый вопрос
Завтра собрался отдать машину в джип уса , просто поменять маслицо
После зимней стоянки
Но после Ваших с ними разбирательств , чо то очкую
Разьясните пжл ))
Не очкуйте, все будет хорошо. Если будут проблемы, сразу звоните/пишите мне: +7 903 57 девять 2ОО2.
Я сейчас взялся за контроль и воспитание. Все проблемы, что были заявлены разрешены. Алексей и Паша крайне адекватно реагирую на рекламации.
А проблема с Солярисом весьма спорная, кто там виноват ой как не очевидно.
Помните:
Идеального сервиса, который нравится абсолютно всем, как и идеального отеля, идеального автомобиля, идеальной страны или идеальной женщины не бывает.
Всегда будут недовольные, в любом случае. И они будут наиболее активны. Поэтому смело езжайте.
Чтобы не заморачиваться с идеалами , нужно иметь выбор , только и всего
Это касается и автомобилей и отелей и стран , ну и женщин конечно )))
Всего этого в жизни должно быть всего лишь много )))
Спасибо еще раз за поддержку и за предупреждение
Новая Тема, поэтому позволю себе повториться.
Сервис Конкорд на МКАД (внешняя сторона), не доезжая до Ленинского проспекта.
Ремонтирую на этом Сервисе, потому что:
- адекватный, грамотный коллектив;
- есть к кому предъявить претензии (несколько лет у этого коллектива ремонтируюсь, нареканий не было):
- есть подъёмники для наших Малышек и большой опыт работы с ними;
- покрасочный цех функционирует. Всё чистенько, без пыли. Имею положительный опыт покраски крыла и выпрямления бампера (хром между прочим);
- имеется возможность заказать детали (Сервис входит в Академию Плюс):
- информируют по приходу деталей и подбирают удобное время для обслуживания;
- имеют большое желание сотрудничать с нашим Клубом;
Ложка дёгтя одна:
- при записи на 10 часов утра, потеряете пол часа- час. Поэтому записывайтесь с 11 утра.
За всю историю владения Рэмом (с июля 2011 года) я не знаю сервисов лучше, чем (1) СТО "Смарт" (Денис) для общих и почти всех вопросов, и (2) мастерская "Андрея Питерского" по вопросам АКПП (оба в СПб).
Надеюсь из этой темы узнать побольше хороших сервисов (ибо их никогда мало не бывает), но эти два -- просто выдающиеся.
Краснодар мастер Женя... Парень всеядный ремонтирует любые машины... До приобретения барашка закатывал к нему на ягуаре в количестве 4 шт самой молодой 18 лет ( кто англичан этой марки знает тот поймет что такое эксплуатация этих машин)
Сейчас устранил мне на барашке рекол моста заказал сам запчасти все подшипники поменял мне ремень ролик сменил все масла ...
Плюсы: не дорого, всегда вдумчиво и как для себя, поможет советом, придумает как с экономить деньги... Ремонтирует все узлы кроме акпп( для своих может взяться ) если нужны какие мастера всегда подскажет к кому...
Минусы: всегда очередь... Нет девушки которая варит кофе...
Я повадился к Андрею в Кунцево ездить.Рядом с моей работой,что удобно(а то так повелось,что все сервисы от меня далеко).Ну и вообще устраивает.Пока только хорошее могу сказать.Надеюсь на это и впредь.
Новая Тема, поэтому позволю себе повториться.
Сервис Конкорд на МКАД (внешняя сторона), не доезжая до Ленинского проспекта.
Ремонтирую на этом Сервисе, потому что:
- адекватный, грамотный коллектив;
- есть к кому предъявить претензии (несколько лет у этого коллектива ремонтируюсь, нареканий не было):
- есть подъёмники для наших Малышек и большой опыт работы с ними;
- покрасочный цех функционирует. Всё чистенько, без пыли. Имею положительный опыт покраски крыла и выпрямления бампера (хром между прочим);
- имеется возможность заказать детали (Сервис входит в Академию Плюс):
- информируют по приходу деталей и подбирают удобное время для обслуживания;
- имеют большое желание сотрудничать с нашим Клубом;
Ложка дёгтя одна:
- при записи на 10 часов утра, потеряете пол часа- час. Поэтому записывайтесь с 11 утра.
Ростов-на-Дону: 4 сервиса. Связь через меня, т.к. у каждого свои косяки, которые я знаю.
Также у каждого сервиса свои сильные и слабые стороны.
От меня помощь в ремонте, запчастях, тюнинге.
Не много знаю, но могу предложить не мало известный ProService или его подразделение СВАОmotors. Оба на Ярославке, ул. Красная сосна. С руководством имею дружеские отношения, к сотрудничеству с клубом относятся положительно, имеются налаженные каналы поставок запчастей и комплектующих из штатов. Будет интересно, всегда рад помочь и свести с руководством.
Много лет обслуживаю и ремонтирую несколько своих автомобилей в " американсервис" на улице Солнечногорская,на территории завода моссельмаш. Сервис профильный Шевроле, но Рэмы хорошо знают,как ни приеду,всегда хоть один но стоит у них клиент на Рэме 😂
Руководство оч.адекватное,никогда не разводят на лишние деньги как некоторые известные сервисы,а наоборот могут подсказать где дешевле,есть сервис заказа запчастей из Америки,который очень чётко работает( сказали будет через 10 дней-значит будет),я этим сервисом очень доволен.
Гет знает этот сервис.
Я тоже там раньше обслуживался,но после косяка(при замене сальника полуоси,разобрали полностью переднюю подвеску,со снятием чулка редуктора 😬 ),а ещё ко всему Володя привёз не тот сальник)в итоге завязал.Но в целом негатива нет.
Предлагаю Mopar Servis !!! Уже год там обслуживаюсь и во всем доволен ! Приедешь-сразу же загоняют машинку и начинают ремонтировать, резину не тянут ! Персонал вежлив и грамотен в американских машинах, так же есть все необходимое оборудование для качественного ремонта. Всегда покажут и объяснят в чем причина, ничего не скрывают !!! Есть очень вкусное кафе с домашней едой и шашлыком в летний период (цены дешевые в отличии от Виты ). Есть запчасти в наличии и под заказ в короткие сроки . Кузовщина и молярка так же присутствуют ! В общем рекомендую и думаю будут не против стать партнером ! Сервис находится на территории Тушинского аэродрома !
Насчет ProService ой как не соглашусь. Знаю этого персонажа лично Дмитрий Las Лось очень давно, когда еще начинал он с КЛУБНОГО сервиса для lancer-club.ru. Ух сколько он народу кинул, не пересчесть. на форуме лансероводов все подробно описано 🙂
